Identità del venditore
Venditore dei prodotti presenti sul catalogo online del sito web www.sartoriavico.it è la Dissociate s.n.c., proprietaria del marchio stesso, con sede legale e operativa in Italia, Alzaia Naviglio Pavese 14 - 20143 Milano (Partita IVA e Codice Fiscale: 05610690967).
Caratteristiche essenziali del servizio
L'accettazione dell'ordine del Cliente viene confermata mediante email ed è subordinata alla disponibilità del prodotto.
Uso del servizio
Procedura di scelta del prodotto: Sotto ogni prodotto presente nella pagina SHOP ONLINE è visibile il bottone "CARRELLO" che carica il prodotto scelto nella scheda d'acquisto. Per aggiungere un prodotto al carrello è necessario sceglierne il colore o la taglia (dove richiesto), quindi cliccare sul pulsante "CARRELLO". Tale procedura deve essere ripetuta per ogni prodotto che si intende acquistare.
Procedura di acquisto: cliccando sul pulsante "CARRELLO" inizia la procedura di ordine. La procedura si compone di 2 fasi. Nella fase "1. Carrello" vengono riepilogati i prodotti inseriti nel carrello, le taglie e le quantità. Durante questa fase è ancora possibile eliminare un prodotto dal carrello oppure variarne le quantità da ordinare. Importante: la variazione delle quantità deve essere confermata con il pulsante "AGGIORNA CARRELLO" prima di proseguire alla fase successiva, con il pulsante "PASSA AL PAGAMENTO". Nella fase "2.
I tuoi dati" vengono riproposti i dati del Cliente validi per il pagamento.
Conclusione del contratto: Il contratto di acquisto si intende concluso con l'accettazione dell'ordine del Cliente da parte di PayPal per Dissociate s.n.c. L'accettazione viene espressa mediante conferma spedita all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente. Il messaggio di conferma riporterà data e ora di esecuzione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi per ogni ulteriore comunicazione con Dissociate s.n.c. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Il Cliente, conclusasi la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica del proprio ordine e della relativa conferma e comunque conservare le vigenti condizioni generali di vendita. Se richiesta, la fattura verrà inclusa nell'ordine.
Prezzi
I prodotti verranno venduti ai prezzi di listino in vigore all'atto dell'ordine da parte del Cliente. I prezzi si intendono comprensivi di IVA. I prezzi possono subire variazioni anche senza preavviso.
Tempi di consegna
Tutti i prodotti Sartoria Vico fanno parte di una produzione limitata. I tempi di consegna variano dalla disponibilità del prodotto in magazzino: 5 giorni feriali se il prodotto scelto, nella sue varianti colore/taglia, è disponibile subito - 20 giorni feriali se è necessario riprodurlo. Questa informazione verrà data da Dissociate s.n.c. via mail a seguito dell'ordine. E' però possibile, accordandosi direttamente via mail a seguito dell'ordine, cambiare variante colore/taglia scegliendo il prodotto presente in magazzino e riducendo così i tempi di consegna. Nel caso il Cliente volesse una spedizione fuori dall'Italia verrà effettuata una spedizione con tempi variabili a seconda della destinazione.
Spedizione
Dissociate s.n.c. utilizza per la spedizione su territorio nazionale la Società di trasporti SDA Express Courier. Per saperne di più www.sda.it
Se nel momento della consegna, il titolare dell'ordine non è presente nell'indirizzo indicato, la compagnia di trasporti lascerà un avviso. E' Inoltre possibile contattare telefonicamente il corriere SDA per conoscere l'orario di consegna una volta che la prima consegna non sia andata a buon fine. Non è possibile controllare l'interno del pacco alla consegna, ma qualora il Cliente riscontrasse anomalie (scatola aperta o vistosamente danneggiata), potrà rifiutare la consegna indicandone il motivo. Dovrà successivamente contattare Dissociate alla email ecommerce@sartoriavico.it descrivendo il motivo del rifiuto. Qualora il pacco risultasse danneggiato dal trasporto ma venisse comunque accettato, Dissociate non si ritiene responsabile dei danni posteriormente reclamati dal Cliente, dato che il ritiro dell'ordine è stato attestato integro.
Privacy
I dati forniti dal Cliente al momento dell'acquisto saranno utilizzati esclusivamente per le comunicazioni necessarie alla spedizione del prodotto e alla spedizione stessa.
Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto, entro 10 giorni dalla ricezione del prodotto, a:
Dissociate s.n.c.
Alzaia Naviglio Pavese, 14 - 20143 Milano
ecommerce@sartoriavico.it
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
INTERNATIONAL ORDERS
Your order would be processed even if you live anywhere outside of Italy, but for a maximum of 1 item, please don't use the automated procedure for more items.
If you order more items, the company will send you a payment request through Paypal for shipment cost difference, or if you are interested in more items, please send an email to ecommerce@sartoriavico.it quoting:
Item name/description and size if applicable
Your complete address and phone number
Your Paypal registered email address
We'll send you a payment request through Paypal and as soon as we'll receive the payment items will be shipped.
HOW CAN YOU PAY: International orders can only be paid through Paypal. We don't accept international money transfers or other payment methods. Please do not email your credit card details.